Introduction

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- Bonjour, pourriez-vous vous présenter ?
- Je me présente, Inès KALI, 22 ans, actuellement en Master Manager Stratégie Marketing et Digitale à ISEFAC Alternance. Avant cela, j’ai fait trois ans d’études à l’IUT de Sceaux dont deux ans en DUT Techniques de commercialisation et un an en Licence Professionnelle Management des Organisations parcours Entrepreneuriat (LP EGO).

- Quelles ont été vos motivations à effectuer un stage à l'étranger ? Et pourquoi dans ce pays en particulier ?
- Dans le cadre de ma licence professionnelle Management et Gestion des Organisations à Sceaux, j’ai pu avoir la chance d’être plongée au cœur d’une entreprise pendant dix semaines. J’ai choisi d’effectuer mon stage de fin d’étude dans une agence d’évènementiel basée à Kuala Lumpur en Malaisie car j’ai toujours souhaité avoir une expérience dans un pays étranger. 
 

Faire mon stage dans un pays occidental ne m’intéressait pas vraiment, je souhaitais découvrir un environnement totalement différent de celui que je connaissais. Faire mon stage dans un pays asiatique représentait pour moi un moyen de m’enrichir autant d’un point de vue professionnel que personnel. En effet, cela faisait quelques années que j’avais pour objectif de découvrir un (ou des) pays asiatiques dans le cadre de mes études. 
 

C’est pour cela que, durant ma dernière année de DUT à Sceaux, j’ai postulé pour faire un DUETI en Malaisie, soit, une année d’étude dans une université malaisienne. Hormis la Chine, avec qui le partenariat entre l’IUT et l’Université de Pékin n’était pas bouclé, la Malaisie était le seul pays asiatique proposé.
Je me suis donc renseigné sur ce pays et j’ai vraiment eu un coup de cœur pour lui. Il est d’une diversité incroyable et est très riche au niveau des paysages, de la mixité culturelle et bien d’autres aspects. Ayant été refusée au DUETI Malaisie, j’ai vu mon envie d’y aller augmenter. 
 

Découvrir ce pays en faisant du tourisme ne m’intéressait pas vraiment, je souhaitais découvrir la population de l’intérieur: leurs habitudes, leurs comportements, leurs différences. Ainsi, j’ai profité de cette dernière année d’études pour pouvoir enfin découvrir ce pays qui m’attirait tant. 
 

Pendant ma recherche de stage, j’ai dû faire face à plusieurs échecs étant donné que les malaisiens sont privilégiés. Il a été très difficile pour moi de décrocher un stage, surtout concernant sa courte durée (seulement 3 mois) mais aussi par le fait que mes recherches étaient ciblées uniquement sur Kuala Lumpur en Malaisie. 
 

Après plusieurs recherches, j’ai trouvé ce stage grâce à une amie qui m’a transmis le contact de l’entreprise. Intégrer l’équipe d’une agence d'événementiel m’a toujours intéressée. C’est un domaine dans lequel on ne s’ennuie pas car les événements changent sans cesse. 
 

C’est, de plus, un domaine dans lequel notre métier prend du sens car lors de l'événement que nous avons organisé, nous voyons directement l’impact de nos idées et nos choix. Ainsi, découvrir le métier de manager dans le cadre d’une agence comme celle-ci représentait une énorme opportunité pour moi.

 

- Quelles ont été les principales étapes à la préparation de ce séjour ?
- Les principales étapes de la préparation de ce séjour ont été :

- La recherche du logement : assez compliquée au départ car je ne connaissais pas la ville et je n’avais aucune idée du quartier à privilégier, des distances entre chaque quartier etc. 

- L’établissement d’un budget moyen : faire un tableau de ses dépenses prévisionnelles en tenant compte du loyer à payer, du coût de la vie et des extras. 

- Gérer toute la partie administrative : souscrire à une assurance voyage, prendre rendez-vous avec la banque, résilier certains de ses abonnements, mettre à jour ces vaccins etc.

 

- Où avez-vous été logé(e) ?
- J’habitais une résidence située en périphérie de la ville : Regalia Residence à Kuala Lumpur.
 

- Comment avez-vous trouvé ce logement ?

- J’ai opté pour l’application Airbnb. J’ai partagé le logement avec deux amies. Nous avions trouvé un appartement qui ne nous revenait pas très cher et qui était assez bien situé. Le loyer était de 810 euros par mois pour 3 personnes pour un appartement assez spacieux. L’appartement disposait de deux piscines, d’une salle de sport, d’une supérette et d’une bibliothèque.
Le coût de la vie y est vraiment bas, 1 euro était égal à 4.9 ringgits lorsque j’y étais en stage.

L'expérience

 

- Quelles sont les principales différences entre la France et le pays où vous avez séjourné ?

- Concernant les différences de pratiques dans le cadre professionnel, si je devais comparer mon stage de l’an passé fait à Paris et celui de cette année, je dirais qu’en Malaisie c’est très différent.

 

Tout d’abord, concernant la hiérarchie, elle n’est pas la même qu’en France. Le directeur général et les employés peuvent discuter ensemble de leurs vies privés, peuvent passer ensemble leur pause déjeuner et même se voir en dehors de l’entreprise. 
 

Tout le monde s’appelle par son prénom, nous pouvions même appeler le directeur exécutif, Monsieur Andrew Whigham, par son surnom « Andy ». Il arrive aussi qu’un manager appelle « boss » un des employés. A noter que le directeur est anglais, même s’il vit depuis longtemps en Malaisie, ce qui explique certaines différences dans la culture de l’entreprise. Mr Richard, le créateur de Red Archer, est d’origine malaisienne. Je pense que la culture d’entreprise résulte de l’association des deux.
 

Ce que j’ai ressenti, c’est que tout le monde se mélange sans distinction. Le fait d’être supérieur hiérarchiquement parlant n’empêche pas d’être amis. En France, la hiérarchie est beaucoup plus stricte, et, par exemple, lors d’une pause déjeuner, les directeurs ne vont pas instinctivement se mélanger aux salariés. 
 

De plus, ce que j’ai pu remarquer c’est qu’en Malaisie, on accorde beaucoup plus de chances aux jeunes sur le marché du travail. Par exemple dans mon entreprise, les managers ont 25 et 23 ans. Le reste de l’équipe est assez jeune aussi et le plus vieux a 27 ans. Monsieur Richard Dutton, le directeur general, considère que plus on est jeune plus nos idées sont fraîches et plus nous sommes créatifs. 
 

La flexibilité des horaires de travail est aussi une des différences avec la France. Travailler des heures supplémentaires est normal ici n’est pas forcément comptabilisé dans le salaire mensuel. En effet, je n’ai jamais terminé à la même heure car cela dépendait des périodes (creuses ou non). Aussi, en Malaisie, on n’attend pas d’un salarié qu’il fasse bien son travail et qu’il rentre chez lui. Il est attendu de lui qu’il termine ou continue son travail chez lui ou le week-end. Cela m’a un peu surprise.

 

- Quel était le coût de la vie dans ce pays ?
- La Malaisie est un pays où le taux de change entre l’euro et le ringgit est très intéressant. Il est facile de trouver un bon logement pour pas très cher. Par ailleurs, les logements sont généralement équipés de salles de sports et de piscines. De plus, il est possible de bien manger pour l’équivalent d’1,50 euros si on aime la nourriture locale, composée principalement de riz accompagné de poulet, de légumes et accompagné d’une sauce toujours très épicée.

 

- Avez-vous bien été accueilli(e) ?

- J’ai été très bien accueillie, que ce soit par les habitants dès mon arrivée, par mon hôte Airbnb et par mes collègues de travail. Ils se sont tous montrés très serviables.

 

- Avez-vous un bon souvenir de votre expérience à nous partager ?

- Dans le cadre de mon stage, j’ai participé à l’organisation de EPF (Employees’ Provident Fund) une société appartenant au gouvernement malaisien et rattachée au ministère des Finances qui gère le plan d'épargne et la planification de la retraite pour les travailleurs du secteur privé en Malaisie. 
 

L'adhésion à l'EPF est obligatoire pour les citoyens malaisiens employés dans le secteur privé et non obligatoire pour les citoyens non-malaisiens. Ce dîner de gala a été co-organisé par Amundi, un fond d’investissement français et dans le but de récompenser les meilleurs groupes d’investisseurs. 
 

L’événement a eu lieu au Grand Hyatt, un hôtel 5 étoiles situé juste en face des tours Petronas de Kuala Lumpur. 240 personnes étaient attendues et parmi eux, CEO et directeurs de grandes entreprises tels que BNP Paribas, Aumundi et d’autres fonds internationaux. 
 

L’évènement s’est déroulé sous forme de dîner, animé par des chants et des danses traditionnelles. Etant donné qu’Amundi, organisme français, était co-organisateur de l’évènement, l’évènement avait été organisé en apportant une French touch, que ce soit au niveau des plats proposés, des mignardises, mais aussi des prestations.

Cette soirée d’évènement a été un très bon souvenir pour moi car j’ai pu discuter avec beaucoup de directeurs de grandes entreprises de nationalité française. Ils étaient très ouverts et très gentils. 
 

 

- Qu'avez-vous préféré durant votre séjour dans ce pays ?

- Dans un premier temps, j’ai adoré le fait de découvrir une nouvelle culture et de m’y adapter. C’est dans ce but que j’avais choisi ce pays. Dans un second temps, j’ai adoré le fait de vivre dans un pays à proximité de très belles destinations ce qui m’a permis de pouvoir voyager pendant mes jours de repos.

 

- Qu'avez-vous moins apprécié lors de votre expérience ?

- Globalement mon séjour s’est bien passé. Pour moi, ce qui a été le plus difficile c’est le fait d’être au bout du monde sans sa famille.

 

- Qu'est-ce que cette expérience vous a apporté(e) ?

- La Malaisie m’a appris ce qu’était le vivre ensemble. En effet ici un grand nombre d’habitants aux origines différentes cohabitent et vivent ensemble sans souci apparent. La population est principalement composée d’Indiens, de Chinois et de Malaisiens et pour chaque communauté, les fêtes religieuses sont des jours fériés. 
Par exemple, le jour de la célébration de l’anniversaire de Bouddha « Vesak Day » est un jour férié, de même pour « Nuzul Al Quran » ou les musulmans célèbrent le jour où le prophète Mohammed a reçu la révélation du Coran. Pour les Chinois, lors du Nouvel An, les employés peuvent même prendre plusieurs jours de congés. 
Ainsi, la Malaisie est un pays musulman mais est respectueux des autres religions et des autres communautés. Par ailleurs, lorsqu’on marche dans la ville de Kuala Lumpur, on peut repérer différents quartiers tels que le quartier chinois, le quartier indien et même « the arab street ».

Ce stage m’a permis d’acquérir beaucoup plus de compétences que je ne le pensais avant mon départ. En effet, mon séjour à l’étranger a été riche d’un point de vue professionnel, j’ai pu apprendre un grand nombre de choses, mais aussi d’un point de vue personnel, ou j’ai pu développer plusieurs compétences. J’en ai appris plus sur moi-même et je pense être rentrée en France beaucoup plus mature et responsable. De plus, j’ai énormément progressé en anglais car l’environnement était anglophone. 

 

- Quels conseils pourriez-vous donner à des étudiants intéressés par un stage/un semestre à l'étranger ?

- Je dirais qu’il faut y aller sans hésiter. Un séjour à l’étranger permet de vraiment nous ouvrir l’esprit et de découvrir tellement de choses. Cela permet aussi de faire de très belles rencontres et de renforcer son expérience professionnelle.

A la fin de mon stage j’ai eu la chance de recevoir la visite de Françoise Wolf Mandroux, responsable des relations internationales et Eric MAYNARD, chargé des relations internationales pour l’Asie. J’ai été très honoré de leur faire partager l’univers de mon stage. 
 

De droite à gauche : Mr Maynard, Andrey Whigham, directeur exécutif de Red Archer, Mme Wolf-Mandroux, Inès Kali.
 

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Photo prise lors de l’événement « Brand Activation » pour le lancement de nouveaux produits de la marque Minute Maid Pulpy Malaysia :